Libro de Reclamaciones gratis
para tu negocio.
Crea y publica el Libro de Reclamaciones digital de tu organización. Prueba durante 40 días todas las funciones Full: IA, OCR, adjuntos, equipo, reportes y respuestas por email.
Todo bajo control
Formato configurado y plazos monitoreados.
BENEFICIOS PARA TU NEGOCIO
Menos carga operativa.
Mejor atención al cliente.
Desde publicar el libro hasta responder un caso, HojaLista te ayuda a trabajar con orden, visibilidad y una experiencia profesional. Empieza gratis y activa más herramientas cuando las necesites.Tu libro disponible donde tus clientes lo necesitan
Obtén un enlace propio, código QR y opción para insertarlo en tu web. Puedes crear un canal distinto para cada sede.
Todos los reclamos en una sola bandeja
Encuentra cada caso por estado, sede o fecha y conserva su información e historial en un mismo expediente.
Plazos y pendientes siempre visibles
Identifica qué reclamos requieren atención, cuáles están por vencer y cómo avanza el trabajo de tu equipo.
Constancias claras para cada consumidor
Al registrar su reclamo, el consumidor obtiene una constancia descargable y puede consultar el seguimiento.
Responsables, etapas y colaboración
Asigna casos y organiza el flujo de atención. En el plan Empresa puedes adaptar etapas a tu operación.
Asistencia de IA con revisión humana
Resume el caso, identifica puntos relevantes y prepara un borrador para que tu equipo lo revise antes de responder.
Centraliza sedes, casos, responsables y seguimiento.
Trabaja con estados, plazos e historial compartido.
Facilita el registro, la constancia y el seguimiento.
CONÓCELO EN ACCIÓN
Una plataforma que se adapta
a cada momento de la atención.
Un libro con la identidad de cada sede
Personaliza colores, logo, enlace y código QR. También puedes insertarlo en tu web sin reconstruirla.
- ✓ Enlace público único
- ✓ QR listo para descargar
- ✓ Código embed para tu web
Libro de
Reclamaciones
Estamos aquí para escucharte.
- 1Registra tu organizaciónCompleta la razón social, el RUC y los datos de la sede.
- 2Personaliza el canalDefine el enlace, colores e identidad visual del libro.
- 3Comparte y gestionaPublica mediante enlace, QR o embed y atiende desde el panel.
CALCULA TU OPERACIÓN
¿Cuánto seguimiento podrías centralizar?
Ajusta los valores para visualizar el alcance aproximado de tu organización en HojaLista.de trabajo administrativo estimado al mes
Crear mi libro gratis →UN PLAN PARA CADA ETAPA
Prueba HojaLista Full gratis por 40 días.
Explora todas las funciones sin tarjeta. Después elige el plan que mejor se adapte al tamaño de tu operación.Prueba Full
S/ 0 por 40 díasPrueba Full sin tarjetaConoce toda la potencia de HojaLista
- ✓ Todas las funciones del plan Empresa
- ✓ Libros, reclamos y usuarios sin límites durante la prueba
- ✓ IA, OCR, adjuntos, etapas y reportes
- ✓ Sin tarjeta y con configuración guiada
Negocio
S/ 49.90 / mesNo incluye IGVLo esencial para crecer con orden
- ✓ Hasta 5 libros publicados
- ✓ 50 reclamos gestionados al mes
- ✓ Hasta 5 usuarios con roles
- ✓ Logo, QR, embed, reportes y alertas
Empresa
S/ 149 / mesNo incluye IGVTodo Full para operaciones exigentes
- ✓ Libros, reclamos y usuarios sin límites
- ✓ IA, OCR y adjuntos privados
- ✓ Etapas, responsables y colaboradores
- ✓ Marca blanca y soporte prioritario
HojaLista Custom
A medidaCotización personalizadaUna solución diseñada contigo
- ✓ Flujos y desarrollos personalizados
- ✓ Integraciones, API y migración asistida
- ✓ Configuración para múltiples organizaciones
- ✓ Acompañamiento y acuerdo de servicio
La prueba Full dura 40 días desde el registro. Los planes mensuales se renuevan automáticamente mediante Mercado Pago y pueden pausarse desde la cuenta; los planes anuales equivalen a 10 mensualidades, brindan 12 meses de servicio y se pagan una sola vez. El plan Negocio incluye 50 reclamos gestionados al mes; el canal público continúa recibiendo registros. Los precios publicados no incluyen IGV y HojaLista no almacena datos de tarjetas.
¿El Libro de Reclamaciones es realmente gratis?+
Sí. Al registrarte recibes 40 días de HojaLista Full sin tarjeta, con todas las funciones del plan Empresa para que pruebes la plataforma completa.
¿Hay planes anuales?+
Sí. Negocio cuesta S/ 499 al año y Empresa S/ 1,490 al año. En ambos casos recibes 12 meses de servicio pagando el equivalente de 10 mensualidades.
¿Qué ocurre después de los 40 días?+
Puedes elegir Negocio, Empresa o solicitar HojaLista Custom. Te avisaremos antes de finalizar la prueba para ayudarte a elegir.
¿Puedo colocar el libro en mi página web?+
Sí. Puedes compartir un enlace, descargar un código QR o usar el código embed disponible en el panel.
¿Qué incluye el asistente de IA del plan Empresa?+
Ayuda a clasificar casos, resumir el expediente y preparar borradores de respuesta. La decisión final siempre permanece en tu equipo.
¿Qué es HojaLista Custom?+
Es una solución a medida para organizaciones que necesitan integraciones, flujos, migraciones o acuerdos de servicio específicos.
SOLUCIONES POR SECTOR
Un mismo Libro de Reclamaciones,
adaptado a cada operación.
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